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選擇店家與物流配送
當您於本網購物結帳時,請務必於選擇您要的店家為您服務,並選擇商品物流配送方式。
商品運送:
1. 除特別標示說明外,一般商品需外加運費,配送點與運費費率根據配送地點不同,系統會自動帶出運費明細。
2. 到店取貨商品請自行選擇取貨門市,商品到指定門市後,系統將發送簡訊及e-mail提醒您取貨付款
3. 商品將依商品類別不同而需要不同工作天,5-10個工作天(不含例假日)運送至指定地點,海外與離島時程需視運送距離外加運送天數(特別訂製、預購商品除外)。
商品退換貨及七天鑑賞期服務 :
1. 若商品發生品質瑕疵或鑑賞期內欲換貨,請您於收到貨後7天內,來信、e-mail或來電索取退貨單,我們將有客服人員以信函或電話與您聯繫確認換貨事宜,若需更換新品,換貨廠商將於收到商品後更換給您。您也可來函或來電洽詢。
2. 請注意:由於客製化影像商品屬性特殊,除了品質或瑕疵問題外,影像商品恕無法退貨。其他商品請以全新狀態且完整包裝退貨 ( 包含主體、附件、內外包裝、贈品等 )。
3. 若為商品本身或運送過程中所造成的瑕疵,一律享有七天鑑賞期服務。
客戶服務:
若您有任何疑問,可先參照常見問題,或可直接線上聯絡我們 ,或撥打免付費客服專線0800066929或代表號(02)23786929
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